（人民日报健康客户端记者 徐诗瑜）近日，山东济南曹记潍坊烧肉店主发布的一则退费视频引发关注。店主曹东升在视频中提到：因儿子患上急性白血病，需暂停营业一段时间，如果会员需要退费，可以随时联系。在曹记潍坊烧肉的店铺门前，也张贴着“家人住院，暂停营业”“店内会员若想退款可拨打电话，全天在线”两张告示。
因在危难时刻诚信退费的举动，大多数顾客并未选择退费，还有不少顾客及爱心人士向曹东升一家捐款，希望孩子能早日康复。“孩子目前正在做一期化疗，整个周期大约40天，接下来就要进行药物治疗。最开始几天孩子高烧不止，现在已经慢慢恢复了，小家伙的精神状态也渐渐好了起来。”5月8日，曹东升告诉人民日报健康客户端记者，不仅有老顾客及网友给予经济上的支持，也有病友及家属讲述护理的经验，让他们一家人备受鼓舞。
曹记潍坊烧肉门店，贴着“家人住院，暂停营业”的告示。受访者供图
4月末，因5岁的儿子高烧到39.5℃，曹东升和妻子带着孩子到医院检查，儿子被确诊为急性白血病。夫妻辗转三家医院复查，结果都一致。急性白血病是儿童期最常见的恶性肿瘤之一，当造血干细胞发生恶性病变，骨髓里白血病细胞发生异常堆积，导致正常的血细胞无法生成，患儿多会出现脸色苍白、反复发烧感染等症状。
突如其来的疾病宛如晴天霹雳，曹东升一家只能放下手头全部的工作陪着孩子就诊。暂停营业的念头刚起，曹东升的第一反应就是“得让顾客知道我们没跑路”。不少人问，这么困难为何还想着退费？曹东升说，500多名顾客充值的3万多元本身就是一份信任，而随时能退费，才算是担起了这份信任。
曹东升是山东潍坊人，在济南生活已有20多年，经营这家小店也有7年时间。自退费的消息发出后，大多数顾客并未选择退费，而是私信曹东升说：“没关系，不着急退费，安心带孩子看病。”更有顾客转账相助，短短半个月的时间，有300多人私信曹东升转账，一笔一笔心意汇在一起。
除了转账，还有不少患儿家长联系曹东升，讲述急性白血病照护的不易。他们告诉曹东升应该如何照顾孩子的日常起居，如何警惕可能发生的交叉感染。一条条私信涌来，曹东升既惊又喜，一一回复称“等我们战胜病魔”。
在医院，儿子最常问曹东升的问题是：“我们什么时候回家？”曹东升总说：“快了快了，治好就回家。”目前，第一期化疗仍在进行中，孩子的状态也渐渐稳定。曹东升准备一周后恢复营业，他计划给一些爱心人士寄烧肉，要让这份爱心也有着落。
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